Nuevo módulo de comunicaciones usuarios – administrador

En esta versión se ha introducido una versión básica de mecanismo de comunicación de los usuarios con los administradores de la plataforma y a la inversa.

Mediante este nuevo mecanismo, el usuario podrá enviar sugerencias relacionadas con la Consola y la plataforma al administrador de ésta. 

 

El acceso al módulo de comunicaciones se realiza a través del nuevo icono incluido en la barra de home de la consola:

 

Pulsando el icono de comunicaciones se accede a una ventana con dos pestañas: una para notificaciones enviadas por administrador a usuarios y otra para sugerencias de usuario enviadas a administrador.

 

En la pestaña de Sugerencias podremos crear una nueva sugerencia y ver las sugerencias realizadas por nuestro usuario al administrador, así como su estado.

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Las sugerencias no se permiten modificar una vez creadas, pero si se permiten establecer una comunicación entre administrador y usuario vía comentarios asociados a ésta mientras su estado sea de abierta.

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Una sugerencia puede ser cerrada o anulada con un comentario por el administrador de la plataforma.

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En la pestaña de Notificaciones se presentan las notificaciones o comunicados que el administrador de la plataforma quiere realizar a los usuarios de ésta.

Las notificaciones son creadas por el administrador y son visualizadas por el colectivo de rol par el que vayan dirigidas durante el día de la notificación.

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En próximas versiones de la plataforma se extenderá la funcionalidad del módulo de comunicaciones permitiendo comunicaciones entre usuarios del mismo proyecto, planificación de notificaciones, adjunto de ficheros en sugerencias y notificaciones, etc.

Esperamos vuestras sugerencias de mejora respecto a esta nueva funcionalidad 🙂

 

Nuevo módulo de comunicaciones usuarios – administrador

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